¿Puedo hacer un pedido cualquier día?
Sí. Tomamos pedidos todos los días y a cualquier horario. Agrupamos la producción para trabajar de forma ordenada; normalmente hacemos entregas y despachos los viernes y sábados. Si necesitás otra fecha, escribinos antes de pagar para confirmar si llegamos.
¿Cuánto tarda la fabricación?
El tiempo habitual de producción es de 2 a 5 días hábiles desde la confirmación del diseño y el pago o seña. El plazo de envío se suma a la fabricación y depende del destino y transporte elegido.
¿Qué cambia entre Clásica, Premium y Pro?
Clásica ($19.999): prenda de buena calidad con estampado DTF estándar. Premium ($21.999): usa la misma prenda, pero mejora el trabajo de impresión, detalle, semitonos, sombras y acabados. Pro ($24.999): suma remera de algodón 24/1 y estampado premium. El precio puede variar si el producto, talle o cantidad lo indica.
¿Cómo elijo el talle?
Usá la tabla de medidas de la ficha y comparala con una remera que ya te quede bien, apoyada en plano y sin estirar. Si estás entre dos talles y buscás un calce más suelto, elegí el mayor. Los talles 2XL a 5XL tienen un 5% de recargo por mayor consumo de tela y estampa.
¿Puedo elegir otro color?
Sí. La ficha permite elegir entre los colores disponibles. La imagen del catálogo es ilustrativa: antes de producir podemos confirmar cómo queda el diseño sobre el color seleccionado.
¿Puedo modificar un diseño del catálogo?
Consultanos por WhatsApp. Podemos evaluar cambios de frente/dorso, texto, nombre, ciudad o fecha. Antes de producir te mostramos el mockup para confirmar.
¿Cómo diseño una remera desde cero?
Entrá a Diseñá la tuya, elegí prenda y color, subí tu imagen o agregá texto, acomodá frente y dorso y sumala al carrito. Al compartir o comprar el diseño aceptás que tenés permiso para usar la imagen enviada.
¿Cómo se paga?
Podés confirmar el pedido por WhatsApp y coordinar transferencia, efectivo, seña o Mercado Pago. El 10% por pago total aplica a transferencia/efectivo según lo indicado en el checkout. El enlace actual de Mercado Pago es de monto abierto: verificá el importe antes de pagar.
¿Cómo funcionan los descuentos?
Hay 10% por pago total por transferencia y otro 10% llevando cinco o más prendas. Si existe un cupón público vigente, la tienda muestra sus condiciones. El descuento total está limitado por las reglas informadas en el checkout.
¿Hacen envíos?
Sí. En Formosa Capital coordinamos retiro o cadetería. Para otras localidades usamos encomienda o correo. Confirmamos transporte, costo y plazo antes del pago definitivo.
¿Qué pasa si la estampa tiene una falla?
Escribinos con fotos y número de pedido apenas la recibas. Revisamos cada caso y, si hay una falla de producción, coordinamos una solución. Consultá también las políticas de cambios.
¿Cómo cuido la estampa?
Lavá la prenda del revés, con agua fría o tibia y ciclo suave. No uses blanqueador, no planches directamente sobre la estampa y evitá secadora a temperatura alta.
¿Te quedó una duda?
Escribinos y te ayudamos a elegir diseño, talle, calidad y forma de entrega.
